Empresa
Todavía no has creado una empresa.
Centro de entrenamiento
Tu equipo digital aprende aquí
Un espacio para enseñar a Smart Engine cómo trabaja tu empresa paso a paso, como si estuvieras formando a un nuevo colaborador.
Preguntas
Aún no has enseñado qué suele preguntar el cliente.
Respuestas
Escribe cómo respondería tu mejor asesor.
Centro de entrenamiento
Lo que ya sabe Smart Engine
Ve de un vistazo qué piezas del entrenamiento ya están listas y qué falta enseñar.
Empresa creada
Todavía no has creado una empresa.
Lo que sabe tu empresa
Empieza con lo que tu empresa ya sabe.
Lo que preguntan tus clientes
Registra lo que más preguntan tus clientes.
Qué quiere saber el cliente
Define qué quiere saber el cliente.
Cómo reconoce esa pregunta
Enséñale cómo reconocerte cuando escriben.
Cómo responde tu empresa
Escribe cómo hablaría tu mejor vendedor.
Cómo continúa la conversación
Define qué sucede después de entender al cliente.
Qué hace después
Indica qué debe hacer Smart Engine.
Conversaciones preparadas
Cuando existan datos base, ya podrás probar conversaciones.
Listo para publicar
Todavía faltan piezas para activar el entrenamiento completo.
Proceso de aprendizaje
Cómo aprende Smart Engine
Cada paso ayuda a enseñar al motor sin que el usuario sienta que está configurando un software técnico.
Conoce tu empresa.
Cuéntale al motor quién eres y cómo trabaja tu negocio.
Aprende lo que preguntan tus clientes.
Registra preguntas frecuentes y las palabras reales que usan tus clientes.
Aprende cómo responder.
Escribe respuestas claras como las daría tu mejor vendedor.
Aprende qué hacer después.
Define qué sucede después de responder para continuar la conversación.
Prueba conversaciones.
Ensaya mensajes antes de publicar el entrenamiento.
Publica tu entrenamiento.
Cuando todo esté listo, activa lo que aprendió Smart Engine.